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Non vedo i dati del mio impianto

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Ritratto di Salvatore Buonpane
Salvatore Buonpane
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Produttività impianto
Non vedo i dati del mio impianto

Salve a tutti ! Ho fatto regolare iscrizione e collegamento al sito GSE.
Purtroppo non vedo alcuna convenienza di questa app da un punto di vista puramente tecnico .
Le uniche cose rilevabili sono gli importi dei pagamenti .
Sarebbe interessante invece rilevare tutti gli elementi tecnici relativi all’impianto .( produzione - confronti -immessa -consumata ,etc) come da alcune voci del menu . Grazie

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Ritratto di Vincenzo Sinopoli
Vincenzo Sinopoli
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Produttività impianto
Idem

Non vedo nulla nemmeno io, ho inserito tutto da tempo e addirittura mi viene informato che
Sei 0° su 25 vicini - PRODUZIONE 0 % 94 % il tuo impianto produttività media nella tua zona

Mi sembra chiaro che non rproduco ovviamente 0% ma di tutti i mie dati reali nessuan traccia...

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Ritratto di Tony-Mery
Tony-Mery
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Produttività impianto
Tony-Mery

Io è da anni che sono registrato e vedo le stesse cose descritte da Te . Piacerebbe capire anche a mè

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Ritratto di Di Berardo Danilo
Di Berardo Danilo
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Produttività impianto
Dati impianto

Buongiorno a tutti stesso discorso anche per me è dal 2019 che ho l’impianto e vedo solo i pagamenti gse vorrei sapere cosa fare per vedere tutti i dati grazie

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Ritratto di Giuliana.B.
Giuliana.B.
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Produttività impianto
Dati impianto G.B.

Sono appena arrivato, ma vedo le stesse info, molto limitate, che dite tutti voi.
C'è una risposta da parte dei gestori del sito? O ci parliamo solo tra di noi?

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Ritratto di Team My Solar Family
Team My Solar Family
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Produttività impianto
Risposta dal Team My Solar Family

Buongiorno a tutti,

per qualunque problema con l'app o il sitoweb di My Solar Family o se doveste avere bisogno di supporto, potete contattare l'Assistenza dedicata tramite il portale del Centro Assistenza: https://assistenza.mysolarfamily.com/portal/it/home oppure scrivendo una mail a info@mysolarfamily.com. I colleghi dell'Assistenza saranno lieti di aiutarvi!

Grazie per la vostra partecipazione al Forum,

per il Team My Solar Family,

Fausta

 

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Ritratto di Valter51
Valter51
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Produttività impianto
Dati di produzione e consumo

Buona sera a tutti
Stranamente fino a qualche giorno. Vedevo i dati dal 2010 a maggio 2023, adesso alcuni anni li vedo altri anni i campi sono vuoti,
Cerco di capire il motivo

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