Aiuto recupero credenziali GSE

Procedura guidata per il
recupero delle credenziali GSE

Hai dimenticato o non hai mai ricevuto le credenziali per accedere all'applicativo GSE?

Rispondi alle domande per scoprire come ottenere Userid e Password di accesso!

1 Hai mai ricevuto le credenziali GSE?

Spesso le credenziali vengono consegnate da chi ha gestito le pratiche di richiesta degli incentivi del Conto Energia o dello scambio sul posto SSP nei giorni successivi all'installazione. Ricordi di aver mai ricevuto le credenziali?

Attenzione: se hai installato il tuo impianto di recente potresti doverle ancora ricevere da chi gestisce per te i rapporti con il GSE. In questo caso attendi qualche settimana o richiedile al tuo installatore.

2 Disponi del “codice identificativo unico”?

Il codice identificativo unico è un codice numerico che viene assegnato al tuo impianto dal GSE.
Tramite questo codice è possibile permettere ad un utente (compreso te stesso!) di accedere ai dati e alle pratiche dell'impianto.

Il codice è formato da 8 cifre (ad esempio: "12345678") e può esserti stato consegnato da chi ha installato l'impianto o da chi ha seguito le pratiche di richiesta degli incentivi o del contributo SSP.

3 Puoi contattare chi ha seguito le tue pratiche GSE?

Spesso il codice identificativo unico e le credenziali GSE possono essere recuperate dalla ditta che ha installato l'impianto, o dalla persona che ha seguito le pratiche per la registrazione al GSE.

Se ti è possibile, contattali e richiedi loro queste informazioni.
Puoi infatti ottenerle più rapidamente che con qualsiasi altra procedura.

Puoi registrarti sul sito del GSE!

Con il codice identificativo unico puoi effettuare la registrazione sull'applicativo GSE.

Tieni a mente la seguente terminologia:

  • OPERATORE: è il titolare della convenzione col GSE, di solito il proprietario dell'impianto.
    Può essere una "Persona Fisica" (un individuo, libero professionista o ditta individuale)
    oppure una "Persona Giuridica" (associazioni, aziende, società, etc)
  • UTENTE: è la persona che accede al portale GSE per visualizzare i dati dell'impianto.
    Può coincidere con l'operatore, ma può anche essere un'altra persona incaricata ed autorizzata.
    Ciascun operatore infatti può autorizzare uno o più utenti ad accedere per suo conto.

Ti consigliamo di seguire i passaggi indicati nella guida alla registrazione del GSE
e di tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

  • Il tuo indirizzo email
  • Il codice identificativo unico dell'impianto
  • Il Codice Fiscale (e - solo per le Persone Giuridiche - la Partita IVA)
    sia dell'operatore (il titolare della convenzione) che dell'utente (te stesso)

Registrati e tieni aperta questa pagina per continuare.

3 La registrazione è andata a buon fine?

4 Perché non sei riuscito a registrarti?

Se ti erano già state assegnate delle credenziali di accesso e le hai dimenticate o perse, il GSE non permette una "seconda registrazione" con gli stessi dati, perciò devi seguire la procedura per il recupero delle credenziali.

In tutti gli altri casi, seleziona la risposta "Non sono già registrato" per ricevere ulteriore assistenza.

2 Ricordi il tuo userid GSE?

Il tuo userid GSE è formato da lettere e numeri (ad esempio: A1bBc2d3).

Se lo possiedi, puoi passare direttamente al recupero della password di accesso.

3 Ricordi la tua password GSE?

La password di accesso iniziale ti viene assegnata dal GSE, ma può essere modificata in seguito.

Ricordi la tua password di accesso?

Puoi provare a recuperare il tuo userid GSE!

Per recuperare autonomamente il tuo userid avrai bisogno:

  • del Codice Fiscale dell'utente titolare delle credenziali di accesso
  • della risposta alla domanda segreta che è stata inserita in fase di registrazione

Se hai queste informazioni, prova l'utilità di recupero dell'userid e tieni aperta questa pagina per continuare.

3 Sei riuscito a recuperare il tuo userid GSE?

Puoi provare a recuperare la tua password GSE!

Per recuperare autonomamente la tua password avrai bisogno:

  • dell'userid di accesso
  • della risposta alla domanda segreta che è stata inserita in fase di registrazione

Se hai queste informazioni, prova l'utilità di recupero della password e tieni aperta questa pagina per continuare.

4 Sei riuscito a recuperare la tua password GSE?

Invia la richiesta di recupero del Codice Identificativo Unico

Per poterti registrare sull'applicativo GSE è necessario avere il codice identificativo unico del tuo impianto: ti sarà richiesto in fase di registrazione. Per recuperarlo è necessario inviare il seguente modulo al GSE.
In esclusiva per gli utenti di My Solar Family, abbiamo realizzato una procedura semplificata per la compilazione!

Iscriviti ora gratis e torna su questa pagina per usufruire della procedura semplificata, oppure continua come utente non iscritto e segui questa procedura:


  1. Scarica il documento
  2. Compila il documento inserendo i tuoi dati negli spazi appositi
  3. Stampa il documento compilato e apponi la tua firma
  4. Allega una copia fronte-retro del tuo documento d'identità e (se non sei tu stesso) del titolare dell'impianto;
    le persone giuridiche (aziende, società, associazioni, enti, etc) devono allegare anche una copia della visura camerale
  5. Invia al GSE all'indirizzo rettifiche@cc.gse.it il documento compilato e firmato e la copia dei tuoi documenti

Se hai difficoltà o non hai tempo di eseguire la procedura puoi richiedere il nostro servizio di Recupero Credenziali GSE e le recuperiamo noi per te!

Per maggiori informazioni scrivici o telefona al numero 070 3321792.

5 Com'è andata?

Invia la richiesta di recupero delle credenziali

Per poter recuperare le tue credenziali GSE sarà necessario inviare un modulo al GSE.
In esclusiva per gli utenti di My Solar Family, abbiamo realizzato una procedura semplificata per la compilazione!

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  1. Scarica il documento
  2. Compila il documento inserendo i tuoi dati negli spazi appositi
  3. Stampa il documento compilato e apponi la tua firma
  4. Allega una copia fronte-retro del tuo documento d'identità e del tuo codice fiscale
  5. Invia al GSE, all'indirizzo rettifiche@cc.gse.it, il documento compilato e firmato e la copia dei tuoi documenti
  6. Se i documenti sono in regola riceverai le tue credenziali via mail nel giro di qualche giorno

Se hai difficoltà o non hai tempo di eseguire la procedura puoi richiedere il nostro servizio di Recupero Credenziali GSE e le recuperiamo noi per te!

Per maggiori informazioni scrivici o telefona al numero 070 3321792.

5 Com'è andata?

Hai necessità di ulteriore assistenza?

Puoi consultare le domande frequenti sul Portale GSE o rileggere la guida alla registrazione.


Se hai difficoltà o non hai tempo di eseguire la procedura puoi richiedere il nostroservizio di recupero delle Credenziali GSE e le recuperiamo noi per te!

Per maggiori informazioni scrivici o telefona al numero 070 3321792.

Congratulazioni, ora puoi accedere al portale GSE!

Per verificare la correttezza delle tue credenziali collegati portale applicativo del GSE e inserisci l'userid e la password che hai recuperato.


Se riesci ad accedere, complimenti: hai concluso la procedura di recupero con successo!
Ora puoi iscriverti gratuitamente a My Solar Family per monitorare la tua produzione di energia, gli incentivi che hai ricevuto, scambiare informazioni con altri proprietari d'impianto...e tanto altro!
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Se invece non riesci ancora ad accedere al GSE puoi riprovare la procedura di recupero dall'inizio oppure contattarci per ricevere assistenza dedicata.

4 Riesci ad accedere al portale GSE con le credenziali recuperate?

Chiamaci al numero 070 3321792 oppure scrivici

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